Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Конкурент, Владивосток, 30 октября 2026 г.

Полисы ОСАГО достаются автомобилистам с трудом. Почему?

Проблема доступности обязательного автострахования вновь оказалась в центре внимания

197 просмотров

Несмотря на общее снижение числа жалоб, в отдельных регионах автовладельцы по-прежнему сталкиваются с серьезными трудностями при оформлении полисов ОСАГО. Причина — рост мошенничества, который заставляет страховые компании прибегать к «экстраординарным мерам защиты», фактически отказывая клиентам в услуге. В качестве решения регулятор предлагает перевести оформление полисов на централизованные платформы — «Госуслуги» или сайт Всероссийского союза страховщиков (ВСС).

Проблема доступности обязательного автострахования вновь оказалась в центре внимания. На Форуме лидеров страхового рынка глава департамента страхового рынка Банка России Илья Смирнов заявил, что, хотя в целом по стране ситуация улучшилась, локальные трудности сохраняются. По его словам, если в 2023 г. регулятор получил 5 тыс. жалоб на проблемы с ОСАГО, то в 2024-м их число снизилось до 800, а за первые шесть месяцев 2026 г. — до 300.

Однако за этой позитивной статистикой скрывается серьезная проблема: в регионах с высоким уровнем страхового мошенничества (к коим относится и Приморье) страховщики несут значительные убытки. Это вынуждает их искусственно ограничивать продажи полисов, создавая препятствия для добросовестных автовладельцев. «Проблемы с доступностью полисов могут возникать в связи с повышением активности в сфере страхового мошенничества, что приводит страховщиков из-за роста убытков в ОСАГО к вариантам «защиты экстраординарными» мерами», — пояснил Смирнов.

По данным ЦБ, за первое полугодие объем премий по ОСАГО вырос на 6,3% (до 166,4 млрд руб.), но выплаты составили 124,3 млрд руб. Комбинированный коэффициент убыточности достиг критической отметки в 98,7%, что означает, что страховщики работают практически без прибыли, отдавая почти все собранные деньги на выплаты и операционные расходы.

При этом количество действующих договоров ОСАГО (43,7 млн) заметно меньше числа зарегистрированных в стране легковых автомобилей (55,62 млн по данным «Автостата»), что косвенно указывает на наличие проблемы с охватом страхования.

Чтобы разорвать порочный круг, когда из-за мошенников страдают обычные водители, Банк России предлагает централизовать подходы к борьбе с мошенничеством и, что более важно, сам процесс оформления полисов.

Регулятор видит два основных пути решения проблемы. Во-первых, продажа полисов через портал «Госуслуги». Этот вариант позволит автовладельцам оформлять страховку на государственной платформе, минуя возможные технические сбои или намеренные ограничения на сайтах самих компаний.

Во-вторых, оформление через сайт Всероссийского союза страховщиков (ВСС). Альтернативная площадка, предложенная самим страховым сообществом, также может стать единым окном для покупки полиса.

«Для нас категорически важно, чтобы человек мог купить полис ОСАГО именно того страховщика, которого хочет, и без задержек», — подчеркнул Илья Смирнов.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »